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好快全于海燕:精耕細作做深服務—做汽配就要好快全

2023(第三屆)中國汽車后市場產業趨勢峰會 2023-02-11
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2023年2月11日,由汽配圈主辦,CIAACE雅森展聯合主辦,三頭六臂冠名的“2023(第三屆)中國汽車后市場產業趨勢峰會”盛大開幕。

以下為好快全汽配連鎖事業部總經理于海燕的精彩演講:

聲明:以下內容為速記現場整理,不排除有個別錯別字和語句疏漏,請諒解。發現任何問題,請及時聯系我們,謝謝。

于海燕:各位行業同仁大家下午好!首先感謝汽配圈組織的行業聚會,疫情三年很難得有這樣的機會跟大家一起交流,也看到了很多老朋友,非常高興。

好快全是新康眾集團布局非常重要的一環。我們集團主要分四大板塊:汽配供應鏈,是以直營和加盟為主的業務,未來更多的為連鎖體系做倉儲服務。F6汽車科技,主要為修理廠做服務;養車連鎖是這幾年新康眾集團主要的布局方向,天貓養車將近2000家連鎖體系;2022年也開啟了修工坊、CC養車;另外是2C零售,基于阿里、天貓淘寶的運營。整個新康眾從整車覆蓋到終端零售服務,到修理廠、汽配供應鏈。

好快全在集團大的戰略推動下,更多的承載的是直營業務的補充,以及協同的發展價值。在將近兩年時間里,目前在全國開了11個中心倉、300家門店,更多的在縣域級甚至鄉鎮,幫助汽配零售商做全品類的滲透。

不同于行業早期的連鎖,我們一直是在直營體系下做協同,所以我們不以壓貨為目的,更多的是做補充。我們覺得一個個體的老板他想做好當地修理廠的服務,很難說沒有采購需求,所以我們在模式設計上支持加盟商做一些外采和同行的調貨,我們覺得個體老板巨大的經營特色就是要靈活。

提到加盟連鎖,最重要的還是產品供應,因為有康眾二三十年的沉淀,我們成長的還是比較快的。在整個易損件體系里面,也有好快全渠道的專屬平臺,保證加盟商伙伴的利益以及長期穩定的經營,在品牌的組合上也是比較成熟的。這使我們整個體系,在易損件常用的20萬公里更換的產品方面,形成了好快全的供應優勢。

在整個供應系統上,因為跟康眾是共享一盤貨,在直接的授權上是非常有優勢的。另外在渠道專屬品牌上,我們所選的工廠都是有保障的實力工廠,很多是康眾的合作伙伴,工廠是穩定的基礎,用來保證渠道穩定的利潤。另外我們的供應商伙伴們也會為加盟商做培訓的幫扶,以及售出導向。

除了產品供應的優勢,還是要提到我們的服務。配套服務方面我們也做了不斷地升級,在倉儲物流上,把好快全的加盟商納入到服務體系,在我們開倉的城市就可以實現產品快速周轉,同時降低加盟商伙伴的資金壓力。很多老板反饋庫存量越來越少,因為周轉很快。

好快全的數據查詢的功能都是非常完善的,我們的系統下單跟F6是打通的,另外剛才講到了,我們是支持外采入庫的,這些都是我們的系統的特色。

另外就是運營輔導支持,選擇加盟的伙伴一定有自己不能短期內快速成長起來的,需要我們的幫扶。所以在幫扶方面我們也建立了完善的體系,通過一個完善的培訓體系,建立加盟商的分享機制,大家在好快全大的團隊里面進行體系內的分享。還有就是培優計劃,能夠幫助加盟商在每個項目里面做出增量。

好快全是在大的戰略下與維修廠進行深度融合,我們和一些品牌商做了好快全養護店,再與當地的一些優秀修理廠合作,變成好快全汽修養護店,實現修理到店面的深度融合。

以上是我們好快全業務的介紹。大家可以關注好快全微信公眾號,另外可以加盟掃碼填寫信息,希望我們一起共同成長,再次感謝大家!

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(點擊上圖了解三頭六臂詳細信息)

(點擊上圖閱覽《汽后視界》雜志第93期)

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